制造行业案例：百年青岛啤酒的背后

青岛啤酒应该说是中国历时最悠久的企业，到现在为止了已经有了百年的历史，一百年中，青岛啤酒历尽沧桑，相继经历了德国人、日本人和国民党官僚资本的管理统治，1949年才回归到人民手中，定名为"国营青岛啤酒厂"。由当初的年生产能力不足2000吨发展到今天的300多万吨，成长为一个拥有享誉世界的国际名牌、几乎囊括所有国内啤酒评比大赛金奖、多次荣获国际啤酒评比冠军、产品出口七十多个国家和地区，产销量、出口创汇、品牌价值、市场占有率等均居国内同行首位的国际化大公司。

这样规模的企业到底有什么样的力量在推动在发展这百年的历史？我想每一个做管理咨询的人员、每一个国内的企业家都想了解。我有幸参与了青岛啤酒协同管理平台的建设，透过这短短的为期三个月的建设，我逐渐了解了这个百年企业背后的力量。

第一种力量——流程体系化的力量

登陆到泛微为青岛啤酒打造的协同管理平台，首先感受到的是一种完全制度化管控的力量，不论是人力资源类的制度、费用管控类的制度、行政管理类的制度、计划绩效类的制度全部流程化管控。按照青岛啤酒人的说法每一位员工不需要去考虑流程的是否合理性，你只是需要按照这个流程去执行，是否合理，是否有效是专门的人员根据泛微协同管理平台的BPM分析工具分析，分析再进行改善。同时，对于青岛啤酒来讲，他们的流程不简单只是强调建立，更加强调是否执行，执行的结果如何，如何改善，以往通过手工方式以及邮件方式在贯彻制度的话，就有几点困难