医药客服岗(健康顾问)
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更新:2024-04-30
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岗位职责: 1. 根据公司提供的客户资源,负责解答用户的用药健康咨询并提供售后用药的持续指导服务; 2. 根据用户的实际情况,帮助用户分析健康问题,并提出解决方案,促成产品再次销售; 3. 维护客户关系,为用户提供改善方案,提高用户复购次数,持续增加用户黏性。 任职要求: 1. 大专以上学历,医药学相关专业优先考虑; 2. 一年以上销售或客服工作经验,沟通表达能力强; 3. 积极主动,责任心强,具有良好的职业素质和团队合作精神; 4.双休。
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