培训助理
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【岗位职责】:
1. 定期组织客户进行电脑远程培训;
2. 功能疑问解答,意见反馈处理,投诉问题处理;
3. 整理用户建议和问题,并及时反馈;
4. 进行数据信息的收集、分析工作,做好月度工作总结;
5. 完成领导安排的其他工作内容;
【任职要求】:
1. 专业不限,专科及以上学历;
2. 有客服和电话销售经验优先;
3. 电脑办公软件使用熟练;
4. 耐心细致,责任心强,思路清晰;
5. 良好的语言表达能力及沟通能力;
6. 良好的团队合作精神。
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